2024年10月11日
🌍资讯快读
1、中国科学家运用人工智能算法发现大量全新 RNA 病毒
https://www.pingwest.com/w/298978
2、粮库改生产日期卖过期大米给乡村学校？重庆市监：确有违法行为
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28984643
3、沪苏湖高铁即将开通运行，全国首座“六边形”高铁站亮相苏州
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28985549
4、微信已支持直接进行淘宝购物
https://36kr.com/newsflashes/2986173162528776
5、土耳其航空一飞行员执飞中死亡，飞机紧急降落美国纽约
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28977542
6、日本一男子一个月报警2600次被捕，自称报警“可以平复心情”
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28984701

👬即刻镇小报
1、「生活方式」这四个字的定义，一直有点奇怪
https://m.okjike.com/originalPosts/670567e923896d13397608bf
2、如果你一生做的所有事情都只是为了谋生，你这一生就是个苦役
https://m.okjike.com/originalPosts/6705b8a1e472559742c98416
3、我永远有选择，我是自由的
https://m.okjike.com/originalPosts/67062943319090e67ff4b652
4、聊聊纳瓦尔的创业产品
https://m.okjike.com/originalPosts/67062aad1bdec5e1e7ce20d2
5、从舒适区走出来，逼自己解决真正重要的问题，才是破局的关键
https://m.okjike.com/originalPosts/670690d1260c07f321ae02c5

今日即刻镇小报内容来自 @冯老板啊 @李嗲Lydia @刀姐doris @池建强 @刘勿锋 ，感谢以上即友的创作与分享。 #一觉醒来发生了什么

今天和一个36岁做电商的老哥通了两个小时电话，聊了聊他能不能做社区团购，有啥需要注意的，内容有些长，建议先马再看。

问题一：听说社区团购很卷了，现在入局还来得及吗？
答：来得及，没有做过的人来做 就是找增量，开拓新渠道，越早做越好。

问题二：我以前也有教育私域的经验，和社群团购有区别吗？这个经验能复用吗？
答：对社群的团购来说，如果是对标微商那一套的话，微商那一套嫁接过来几乎是吊打，并不需要那么复杂的设计。

问题三：买了一些名单，加了好友，但是发消息不回，我的品递不过去怎么办？
答：去线下展会，真实地见到他们的工作人员，真诚地介绍你的产品，并且留下好印象，如此反复坚持一段时间，就会有突破。

问题四：我看很多大团长活的很好，现在入局也做一个大团长 合适吗？
答：如果你没有相关经验，建议不要做，利润并没有那么高，10~15个点是正常，这还不包括人力成本，还有运损，养小B在当下这个经济环境，个人比较悲观，没有成熟经验建议不搞，曾经的大团长为什么做得起来，一个是口罩有红利，所有人不上团购买不到菜，另一个是流量洼地，丰巢快递箱广告费一天几块钱，获客成本几毛钱，早期团长的客户都是这种下沉渠道来的，如果需要大量的新用户，现在没有新平台出现，全网没有流量洼地，所以这个回本周期会很漫长，非常考验运营人员的能力，你这种不到十个人的团队，还是不要干了，除非有合适的合伙人嫁接。

问题五：私域的 C端和B端可以同时做吗？
答：可以，但不可以是同一个团队，这是长期和短期目标，都完全不同的两件事，B是为了短平快的把货卖出去，清库存。C是为了把好的产品推出去，做口碑养复购，前者3个月可能就有效果，或者半年或者一年，但做好了可以养老。说白了 C只能做高客单，做低客单高复购，随着客户增加 你的人力成本也会高，未来人力成本只会越来越贵，并不划算。

问题六：私域供货，做这个有什么难点吗？
答：维护客情，让采购搭理你，能看到样品 并且说服运营开团。

问题七：我们做电商平台 感觉今年降的比较厉害，私域有这种感觉吗？
答：有的，估计和你体感一样，比去年掉了三成，可能还不止。

补充建议：
1.找专业的人做一套素材，这两个不同的链接，找专业的人给点建议，定向推荐团长或者渠道；
2.解决卡点问题，出差面聊，私域和线下的打法是一样的，搞定关键人。
3.不要碰他们的客户，这是红线。
4.控好价，控不好价的品牌都死掉了。
5.C端再难也要做，为了以后养老。

by @爱吃宵夜有错吗 #你不知道的行业内幕

开展“清朗·规范网络语言文字使用”专项行动整治网上国家通用语言文字不规范使用乱象，聚焦语言文字不规范、不文明现象，重点整治歪曲音、形、义，编造网络黑话烂梗，滥用隐晦表达等突出问题。

by @互联网新鲜事 #科技圈大小事

2024年10月12日
🌍资讯快读
1、中方跨部门工作组赴巴基斯坦处置“10·6”恐袭事件
https://www.jiemian.com/article/11813227.htm
2、我国成功回收首颗可重复使用返回式技术试验卫星
https://www.jiemian.com/article/11815942.html
3、余华英卖的第一个孩子是亲生儿子：5000元卖到河北
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28995329
4、伊朗宣布正在考虑退出《不扩散核武器条约》
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28997697
5、特斯拉展示新款人形机器人 Optimus:可以执行日常任务和提供服务
https://www.pingwest.com/w/299025

👬即刻镇小报
1、专注力是一种被低估的超级技能
https://m.okjike.com/originalPosts/67060a801bdec5e1e7cb9ecc
2、失业2年，做自媒体18个月，0-7.2W粉，聊点心里话
https://m.okjike.com/originalPosts/6706b13736482cc6c2af5b29
3、iphone上最简便碎片信息收集工具就是微信，没有必要折腾各种第三方inbox
https://m.okjike.com/originalPosts/67073008318e130b9398a57e
4、ChatGPT 的记忆功能，是需要刻意养号的
https://m.okjike.com/originalPosts/6707993d4014c977c6739f05
5、聊聊影视飓风《清晰度不如4年前！视频变糊是你的错觉吗？》
https://m.okjike.com/originalPosts/6707f0a14014c977c67a670c

今日即刻镇小报内容来自 @Szhans @斐斐不会飞 @noteBeliever @评论尸 @阑夕ོ ，感谢以上即友的创作与分享。 #一觉醒来发生了什么

外卖跑腿第235天，暂目前第一大单17.6公里，38.5元，跑美团以来最高金额了，运气也很好，接完女儿放学送她回家下楼后抢到的这一单。取货距离也近，就在隔壁安置小区，取货爬的6楼也是开开心心爬的。开始送货打开平台导航才知道事情远非你觉得那么简单，导航给出的时间超过了1个小时40分钟，但是系统限定的时间是1小时零4分，这个时候正好是晚高峰，要经过市中心，经过最为繁忙的几条路，最为拥堵的一座过江桥，堵车是肯定要堵的，在桥上开火车肯定要开的，而且是走走停停的绿皮火车。如果你要求交规，肯定超时。当然平台会说，这个单你自己抢的，表示你认同这个时间，所谓的导航仅供参考，然而为了不超时建议使用系统自带的导航。就像我以前说的，平台两头都要，既要求外卖员遵纪守法，他也表明自己态度，凡属于违法被交警抓到或者系统监测到的都要受处罚，不过订单必须按时送达，否则就要受处罚，平台反正既要正面形象，又要赚钱，无论哪一个一点亏绝不能吃。
下午单量依然少，单价平台也在暗暗降了下来，通过金额不变情况下，距离延长。路上碰到几个专送的，表明这几天有时候专送1个小时只跑1单。有一个众包早上10点到晚上9点跑了170，中间除了吃饭休息了下。市中心原本还想夸夸今天晚上单要比昨天好，一到9点半，又和昨天差不多了。下午也跑到了市中心，系统搞了个荷包派3单，3个不同商场取餐送3个不同地方，距离都上了3公里，时间两个给的是30分钟，一个给了40分钟，可以想象这三个单跑下来不累才怪。现在大厅你看到的是爬楼单、小区走路单，不好送的单，周围1公里单觉少，反之两三公里开外的单反而很多，不论你在哪个位置都是如此，9成以上派给你的单是大厅里没看到的单，你看到过的大厅里的单派给你就是没人要的单。还有就是同样是众包，每个人看到的都不同，同一单每个人看到的时间价钱距离都不同。
今天算这几天跑得非常好的一天了，跑到了149.9元，主要有一个38.5元打的基础，不然也难以达到这个金额。

by @hanbin_dwEx #你不知道的行业内幕

2024年10月13日
🌍资讯快读
1、“东北雨姐”所售粉条厂家被停产停业、罚没671.76万元
https://www.jiemian.com/article/11819292.html
2、网信部门公开曝光第五批涉公共政策、突发案事件、社会民生领域网络谣言典型案例
https://www.jiemian.com/article/11820106.html
3、河南濮阳一民警办案期间违规收取差旅费，已被停职
https://www.jiemian.com/article/11820043.html
4、云南将辅助生殖纳入医保报销
https://www.jiemian.com/article/11819800.html
5、2025年高考报名即将开始，多省份公布报名安排
https://www.jiemian.com/article/11819477.html

👬即刻镇小报
1、「最近在笔记管理上的反思」
https://m.okjike.com/originalPosts/6709f97e3cf1009bc6066875
2、经过这样跌宕起伏的一周，想分享一些心里话
https://m.okjike.com/originalPosts/67093226a59d13d6d19cf843
3、今天和一个36岁做电商的老哥通了两个小时电话，聊了聊他能不能做社区团购，有啥需要注意的，内容有些长，建议先马再看
https://m.okjike.com/originalPosts/6708012c9d53db7b4405f6de
4、我觉得，我们要对「自我探索」保持一定的警惕，因为它具有成瘾性
https://m.okjike.com/originalPosts/6707e59d318e130b93a75363

今日即刻镇小报内容来自 @Ricky_yee @孟岩 @爱吃宵夜有错吗 @泛函 ，感谢以上即友的创作与分享。 #一觉醒来发生了什么

互联网人转传统行业，比想象中难得多。

几年前听对象说，她的一位同事转行去了正大，做猪饲料业务的数据分析，当时给我羡慕坏了。

因为当时在我眼里，移动互联网也到顶了，SaaS也开始走下坡路。要能在传统行业，谋到一份数字化相关的差事，绝对是条不错的出路。

1、

现如今，我来传统行业也一年多了，却发现身边关系最好的同事，不止一次地问我：“你们互联网行业的都这样吗？”

都哪样呢？

不热爱该行业、不融入该体系、不愿意把手弄脏。更甚者，把大厂病带到了办公室，把某厂味儿带进了相处中。

2、

在过去的一年中，我没太意识到这些问题。

因为虽然没进过大厂，也没去过某厂，但身边总会有从大厂甚至某厂出来的人，我早就见怪不怪了。

不过，在最近的一次闲聊中，无意中聊起了这个话题，终于把很多事情给串了起来。

3、

对于这些问题，我是这么理解的：

冯大辉老师曾说过，互联网有三种形态，白领互联网、草根互联网和黑灰产互联网。

①

我同事看不惯的这些行为，大多来自白领互联网的从业者。

他们似乎一直活在鄙视链游戏当中，学校、公司、title 等等，总是要相互鄙视一番。

明明都是超市里的螃蟹，非觉得自己标了 8 块，就比人家标了 6 块的高贵。

②

白领互联网之外，最具有活力的，是草根互联网。从pc 互联网早期的站长，再到移动互联网早期的微商，都是其中的典型代表。

在他们那里，比起鄙视链游戏，更重要的是落袋为安。因此，互联网之于他们，更多是赚钱的工具。

在尽可能合法合规的前提下，他们在发挥一切聪明才智，积极主动地赚取每一分钱。

③

最后一类，顾名思义就是搞黑产、灰产的。我接触得不多，也就不过多展开。

4、

回到我自己身上。

①

最早到 2019 年之前，我满脑子都是白领互联网那一套，满口的互联网黑话，整天焦虑自己在不在鄙视链上游。

2019 年的一个重大转折点，是我去了58，开始教乡、镇、街道办一级的代理搞流量。这时候，所有的黑话不再管用，能赚到钱才是唯一的重点。

从此，我开始变得务实。开始关注草根互联网上的各种小生意，并有意识地把里面的生意经应用到工作当中去。

②

其实我说这么多，无非是想，跟这帮白领互联网玩家割席。

当然，我同事也没有看不惯我的意思。

虽然他知道，我不像他一样热爱这个传统行业；但他也能感受到，我对AI应用落地的热爱。因此进这个行业以来，我们的合作都非常愉快。

5、

最近我又问了下对象，她那位转行去正大同事，有啥新进展。她说对方没咋发朋友圈了，大概率没啥新情况了。对方人其实挺不错的，我们也衷心祝愿他越来越好。

不过，再联想被同事吐槽的那些，转行过来的白领互联网玩家，我不由得在想：

如果没有热爱，如果不乐意把手弄脏，如果不尽早切换到草根互联网的踏实劲儿。那么互联网人转传统行业，就会比想象中难很多很多。

比如，我亲眼见过的：

自以为的“降维打击”大概率会迟到，原行业同事的反感一定不会缺席；蜜月期一过，如果还拿不出让公司信服的成果，被边缘化就是早晚的事。

by @杨昌 #你不知道的行业内幕

2024年10月14日
🌍资讯快读
1、首个国家层面托育服务价格政策文件出台
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29013278
2、岑浩辉高票当选澳门特区第六任行政长官人选
https://www.jiemian.com/article/11820498.html
3、山东寿光一生物公司发生气体中毒事故，致7死4伤
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29020407
4、印发“好评返现”卡涉不正当竞争，咸阳一公司被罚3000元
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29019205
5、撒哈拉沙漠发洪水？当地人：已有三五十年未见
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29020292
6、媒体称美国将在以色列部署“萨德”反导系统
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29014771

👬即刻镇小报
1、一个关于AI、生命和宇宙奥义的故事
https://m.okjike.com/originalPosts/6709ed46603832249247b8b4
2、人在迷茫时应该干什么？
https://m.okjike.com/originalPosts/6709e32885cdc988d7112547
3、未来年轻人就业只能做蓝领？
https://m.okjike.com/originalPosts/6705d96d6fbc73186f0fab4f
4、说一些重度用cursor的坏处
https://m.okjike.com/originalPosts/670506d6e472559742bce11c
5、自从爱上搞卫生，卫生间成了我家里最香的地方
https://m.okjike.com/originalPosts/6701d31d6fbc73186fc6e11c

今日即刻镇小报内容来自 @Szhans @橘子汽水配柠檬水 @广屿Ocean的笔记本 @王登科 @MrCoffeeTalker ，感谢以上即友的创作与分享。 #一觉醒来发生了什么

那啥，原来丘比特是妈妈红杏出墙的私生子

🌚

by @Serein晴天 #无用但有趣的冷知识

双11到了，反正已经不卖家电了，说点内幕也无所谓：
1、当年的新品，就618和双11买，一年就卖这两个节，其他的月度活动，力度肯定小一些， 估计5%的浮动吧（原价为基准）。
2、如果这款产品，专卖店和旗舰店都有售，往死里砍价，多要赠品，专卖店能卖就代表这个产品开始走下坡路了，生命周期过半，等等党关注的重点。
3、找客服能砍价，砍价重点是团购，你多找几个邻居拼团，先去找旗舰店问价，再去专卖店问价，一般专卖店能谈的更低，因为旗舰店内部管得严。
4、赠品都很垃圾，能折现折现，赠品的溢价很大，如果你用不上，多砍一点是一点。
5、如果不知道怎么选，又等不了大促，就买去年的旗舰款，大概率是你能选到的：性价比+高体验的产品。
6、做好攻略记下型号去闲鱼搜，找全新正品，如果他的闲鱼都是单一品牌，单一品类的，你就问他能不能给你搞冰箱洗衣机空调，如果不能，大概率是专卖店的分销，靠谱概率大，那种啥家电都卖的，不是一手，不会是最低价。记住最便宜的，肯定是卖的产品少的。
7、安装问题，一个品牌同一个品类的产品，安装和售后是一样的，不论你是线上还是线下，只要不是小牌子，可以放心选择，不论哪个渠道，最终给你做售后的，还是距离你最近的售后点，或者合作的线下售后团队。
8、最低价去小红书搜下攻略，直接打型号，了解下最低价到底是多少，如果小红书没有这个型号的笔记，说明：1）这是一个冷门款，存在被坑风险。2）低价笔记被品牌删掉了，如果是这一点，你去搜品牌名称，比如小天鹅洗衣机，去最近的200篇笔记的评论区里找真是评论，一般也能了解到最低价。
9、所有家电都能延迟发货，如果你遇到了最低价，先付款锁单，告诉客服不发货，选一个6个月之后的时间，下次遇到更便宜的，再回来退，锁了再说。反正很多人从刚买房就开始看家电了，最后真正要装家电，横跨一整年都有。
10、卖家电后，我自己会选的靠谱品牌（性价比向）：方太的烟灶、美的的洗碗机、美的的燃气灶、美的的空调、雷鸟的电视、小天鹅的洗衣机（尽量选最新一代水魔方）、性价比厨下净水器看美的（专利多），冰箱不挑牌子看预算，扫地机器人一流营销重，强烈推荐买N-1代（去年的旗舰）。

by @爱吃宵夜有错吗 #你不知道的行业内幕

2024年10月15日
🌍资讯快读
1、李强同越南总理范明政会谈
https://www.jiemian.com/article/11821252.html
2、科学家利用人工智能发现迄今为止距其主星最近的最小行星
https://36kr.com/newsflashes/2991853151726598
3、台积电计划在欧洲建立更多芯片工厂
https://36kr.com/newsflashes/2991567224122376
4、总理账户信息遭非法获取，意大利最大银行公开致歉
https://www.jiemian.com/article/11824723.html
5、“筷子”夹住火箭，SpaceX首次回收星舰成功
https://36kr.com/newsflashes/2990937684863746

👬即刻镇小报
1、分享一个平时工作找需求找竞品的方法
https://m.okjike.com/originalPosts/670cb2279d53db7b445b0dba
2、在我看来，绝大多数人都是不值得我们交往的
https://m.okjike.com/originalPosts/670ba8b7e116546c1b11ddc3
3、26岁明白的26件事
https://m.okjike.com/originalPosts/670b8b91a59d13d6d1c70851
4、帮助广告主把静态图片广告变成视频，或者将横屏视频扩展成竖屏
https://m.okjike.com/originalPosts/67094f1e4382e7f29fa2f267
5、人这一生要为了“被看见”的需求，付很多成本
https://m.okjike.com/originalPosts/6707bef6318e130b93a46262

今日即刻镇小报内容来自 @空弦Uni @sincere-real @有趣的自律大人 @歸藏 @枪上花 ，感谢以上即友的创作与分享。 #一觉醒来发生了什么

2003年

by @吴怼怼 #科技圈大小事

🦾重磅长文（还有更多！），从美国回来后就一直在认真复盘所见所闻，带着对三天沉浸式 SaaStr Annual 的观后思考，我们挑选了跟【宏观及资本环境、增长、全球化和 AI 】四个话题里最最重要的几篇分享，融合了我们对这一年看到的美国企业服务和软件市场正在发生的“翻天覆地”的变化！

AI 已来、SaaS 已死是真的吗？

✍️这可能是全网你能看到中文对这一年 SaaS 美国及全球市场大家最关心的事件和话题的一次最最完整的总结！

👀尤其在 AI 不断冲击软件行业之下，正如这次 SaaStr 上很重要的议题“what works and what doesn't”，我们也阐述了我们眼里到底哪些因素发生了变化，哪些没有变，哪些行之有效，还有哪些重要的“非共识”：

1️⃣ 这里将会覆盖关于 Apollo.io 的向死而生的增长复盘与 Gainsight 的客户成功思考
2️⃣ 关于一家德国 AI 巨头的美国“出海”心得
3️⃣ 还有最最著名的 Theory Ventures的知名博主Tomasz Tunguz 带来的 AI 对软件 GTM 的变革和非共识，都非常有启发。

希望对正在从事软件和 AI 创业与投资，无论海内外市场的你们有所启发，一键三连，enjoy！

by @High寧 https://mp.weixin.qq.com/s/8ZGY2reEit3d4nqAew-VhQ #科技圈大小事

新加坡靠左行驶，是因为英联邦国家都跟随英国靠左行驶。而英国靠左行驶据说是因为罗马人靠左骑马。

罗马人的佩剑在左侧，靠左骑马就可以方便拔剑抵御路过的敌人。

而法国人在法国大革命后为了表示和贵族决裂，开始改成靠右行驶。在拿破仑征服时期也影响了欧洲大陆的其他国家。而美国的马车主要是从法国和德国进口的，车夫的位置在左侧，也就需要和法德一样靠右行驶才方便观察道路。

中国在民国时期接受了欧美的靠右行驶的汽车，也顺带接受了靠右行驶的秩序。

想到这里，决定明天去打羽毛球的路上，把球拍背在左侧😆

by @Odysseys.eth #无用但有趣的冷知识

山姆正在中国市场下一盘大棋

很多外资品牌在国内市场都过了最辉煌的时刻——大部分行业都是国货品牌崛起，不断侵蚀外资的市场份额。这里面有少数几个例外，其中就包括山姆会员店。

这两三年来，我每一次去山姆会员店购物，眼前都是人山人海。每次去看到大家踊跃消费的景象，我都有种错觉：经济发展正在欣欣向荣。当然，并不是经济环境真的有多好，而是山姆店这个企业走出了自己的独立曲线。

更加厉害的是，山姆店里面这种人山人海的景象，还是仅付费会员才能进入的前提下实现的。

山姆的会员每年需要续费，这种会员制的模式在国外比较成熟。除了山姆以外，大家非常熟悉Costco也是这种模式。这种会员模式和很多企业说的「会员制」有明确区别。

山姆的会员制是一个硬性的进门标准，它几乎是没有额外福利的，单纯你不是会员就不能进去买东西。很多企业的所谓会员，都是免费送的，就是找个借口多送点优惠券，希望用户再回来。直到今天，没有哪个中国消费企业成功学会这个付费会员才能进门的商业模式。

这样的模式会催生出很多人没有成为会员、但也想买东西的需求。大量代购业务应运而生。根据我们调研，山姆生态里收入最高的一个代购企业，每年收入在几个亿的水平——这样的体量都不能称为一个小生意了。

在山姆店业绩持续向好的情况下，它会不会对这种代购的现象赶尽杀绝呢？我的答案是不会。

代购的存在对于山姆店来说有独特的价值。

第一个价值，是使得山姆还没有开店城市的消费者也能享受到山姆的产品。山姆虽然从96年就开始进入中国，已经差不多30年，直到现在它才进入了25个城市，开出了不到50家店。

在这种情况下，有大量的二三线城市，它并没有山姆店的存在。例如说整个东北三省里，只有辽宁省有山姆，那吉林省和黑龙江省的消费者，他们要买山姆的东西只能依靠代购。

其实也别说低线城市了，哪怕是香港，作为一个国际化大都市，它也没有山姆店，所以香港的街头也出现了山姆的代购店。

早年山姆在中国是买地来开店的。随着地产价格上升，现在它跟各地的政府合作拿店，政府为了招商引资，会给到低廉的租金。要开一个山姆店，配套需要的停车场面积甚至比门店的面积还要大。这种情况下，寸土寸金的香港很难开得出来。

为了让所在城市没有门店的消费者也能体验到他的产品。代购的存在对山姆来说是有好处的。

当然，代购也会给山姆造成的负面影响，那就是代购有时采购量太大了，使得正常消费者买东西的时候会缺货。对于消费者来说，买东西的时候没有货是体验最差的，甚至比折扣不多体验还要差。我调研时发现，山姆面对这种情况的策略就是去「招安」代购，让他们提前报备。山姆根据代购的采购量去提前备货。

山姆怎么知道谁是代购呢？实际上非常简单，正常人买东西一个月是不可能买几万块钱以上的。山姆设置一个金额，如果某张会员卡，他每个月的采购金额超过这个限度。那山姆就会主动跟他联系，沟通清楚是不是一个代购公司。

这是第一种情况，山姆的代购还有第二种情况就是薅羊毛。

虽然所在城市有山姆会员店，但是很多消费者依然不愿意掏每年几百块钱的会员费，而是找人代买。对于这部分薅羊毛群体，如果他们仅仅在线上下单，山姆很难管得着。例如说我是会员，我买好东西之后分给朋友，山姆没法管理。

山姆对于这种羊毛党的管理，主要集中在线下门店。我们家山姆会员是我来办的，有一次我的家人到山姆店逛街，但我没有去。在这种情况下办卡的人没有来，山姆店是禁止我的家人进入的。

为什么对这种线下进店的管理这么严格呢？多点人去买东西不是对他的生意更好吗？核心原因在于，山姆非常注重线下店的逛街体验。需要会员卡的情况下，门店每到周末都已经人满为患了，可以想象一旦放开，整个空间会非常拥挤，体验很差。

山姆的竞争对手是盒马，盒马线上消费的比例非常高，将近70%，所以盒马的用户大概率是不爱逛线下的。山姆的策略是希望线上和线下的消费更加平均，最好是五五开，所以它在线下设置了专属商品，例如说像寿司、烤鸡腿、牛肉卷这样的熟食，只有到线下门店才能买到。其次呢，它还设置了很多试吃的摊位，一家老小一起去逛，尤其是小朋友会非常喜欢这种试吃的体验。

这些都是山姆为了吸引会员常来线下，所设置的线上没有的用户体验。这就解释了山姆的会员费为什么从来不打折。

本质上，它的初级会员就是个进门的门槛，高级会员多了购物2%的返点，但除此之外几乎没有更多活动。

这个思路的背后，是山姆对于自己核心消费群体的重视。它不希望把消费群体过分扩张，所有人都来买东西，这样反而会损害核心消费群体的体验。

这个思路真的很有意思。中国大部分的企业，他们的思路都是尽可能把门打得越开越好，让所有人都来买东西，而且尽可能搞各种各样的折扣促销活动。现在双十一要持续一个月以上，各种促销打折活动让消费者应接不暇。

在这样的一股氛围当中，山姆是那个独特的例外。有人说山姆这样做就是为了多收会员费。简单算一笔账，目前山姆在中国有800万的办卡会员，我们假设所有人办的都是初级款会员，260块一年。每年山姆光是会员费的收入就有20个亿，这20个亿几乎是纯利，没有什么成本。

但我认为这种观点把结果和原因给颠倒了。山姆能赚这个钱不是他坚持专注服务核心群体的原因，而是它坚持这么做的结果。

山姆的核心消费群体，可以定义为有一定消费力，对生活品质有所追求的家庭客群。如果你不属于家庭客群，是还没有结婚的年轻人，大概率你不是他的核心用户。原因很简单，山姆产品的包装比较大，年轻人买回家是消费不完的，它所针对的群体最好有娃，甚至是二胎家庭。而这样的群体对于产品的品质，还有线下逛街的体验都会有比较高的要求。

山姆如果打开门做所有人的生意，会稀释这个核心群体的体验，就很难留得住他们。山姆把服务的焦点只放在这个群体上，而不是去服务所有人，就会使得这群人越来越喜欢他。

给大家分享个有意思的数据，山姆全世界范围内营业额最高的就在中国，具体来说是深圳的福田店。这家门店创下过一个纪录，一天最高的销售额突破1亿，这是一个非常夸张的数字。据说美国高管在知道这件事情之后感到非常的困惑，不知道为什么中国生意会这么好？

很多人会有一个疑问，中国不是结婚率下降，生育率也在降低吗？山姆的这种核心客群有消费力的家庭，未来的体量难道不是在下滑吗？山姆的生意能持续变好吗？

关于这个问题，我的观点是中国的生育率确实在下降，结婚的年龄也在推迟。但是随着经济的发展，有消费力的家庭的数量是在不断增加的。这就类似母婴市场，虽然整体的生育率在下降，但是花在每个小朋友身上的花费是在不断增加的。

这样的趋势，会利好行业里面的中高端品牌。因为大盘的蛋糕没有变大，但是属于中高端的蛋糕份额在不断增加。

除了山姆会员店之外，我们也有国货品牌吃到了这个趋势的红利——就是汽车领域的理想汽车。理想汽车跟山姆会员店所瞄准的群体几乎一模一样，就是有消费力的家庭群体。

这两家企业虽然身处不同的行业，但他们的成功背后却有一层共性，就是他们对于自己核心消费群体的洞察。

本文首发于公众号「投资人黄海」

by @投资人黄海 #你不知道的行业内幕

2024年10月16日
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