Кстати, еще на тему Wildberries: если верить сообщению в чате владельцев ПВЗ Бакальчуки решили ввести новый побор, который назвали «гарантийным взносом за открытие ПВЗ». То есть, если вы хотите открыть свой пункт выдачи заказов, теперь нужно разово заплатить 10 тысяч рублей. Сюр в том, что если вы новый партнер, то вам могут отказать в открытии пвз, но деньги при этом не вернут. Такие вот ягодки.

У кивающей головой собаки, которую обычно ставят на торпеду в автомобиле, кажется, началась вторая жизнь. Mercedes-Benz в партнерстве с Superplastic, брендом, который создает виртуальных персонажей для социальных сетей и  предметы коллекционирования перепридумали Wackeldackel. Теперь Wackeldackel, та самая кивающая головой собака, получила web3 версию. Можно сказать, что кивающая собака официально пришла в метавселенную. Ролик с анонсом этой коллаборации выглядит максимально стильно и молодежно. Понятное дело, что такими активациями Mercedes-Benz нацелен на молодую аудиторию и Gen Z.

#нестер Какова цена внимания?

Deloitte изучили рынок видеосервисов. И увидели, что люди хотят экономить. 60% пользователей готовы смотреть рекламу внутри контента, лишь бы не платить за подписку на сервис. Выходит, что зритель готов продавать рекламодателям 1 минуту своего бесценного внимания за 6 рублей*. По мне так это чудовищно мало за самый ценный ресурс в моей жизни, за моё внимание и место в моей голове! Но 60% на это готовы.

А за сколько вы бы были готовы принудительно смотреть 8 минут рекламы каждый час?

*(при средней цене подписки в $12, 8 минутах рекламы в час и 16 часах просмотра в месяц, цифры из отчета)

«Форсить», «краш» и POV, если верить исследованию, которое провел Дзен, являются самыми популярными сленговыми словами среди россиян в возрасте 14-25.

Что еще любопытного нашел в исследовании:
— 21% опрошенных может определить зумера в интернете по эмодзи вроде 👉👈
— 19% россиян 14-25 лет считают, что представителей поколения выдают фразы, которыми они часто пользуются в соцсетях (POV, main character и другие).
— При этом, по данным самого Дзена, 51% из числа поколений зумеров и альфа постоянно встречают эмодзи и другой англоязычный сленг в интернете.
— Забавно, кстати, что 15% из числа опрошенных считает, что те, кто родился с 1981 по 1996 год, новый язык интернет-культуры не понимает.
— Вот еще пара фраз, которые часто пользуются опрошенные: man/woman moment, «ситуация сюр», sigma, dead inside. Часто используют и выражения из популярных видео: «Если б мы знали, что это такое, но мы не знаем, что это такое», «Ты не понимаешь, это другое» и «На чилле, на расслабоне».
— Ну и самое прикольное - статистика по эмодзи. Наиболее часто используют 😭 (50%), еще 46% обозначает глупый поступок эмодзи клоуна 🤡. Ну и 22% обозначают интерес к общению как 👀.
— Эмодзи отправляют чаще всего опрошенные женского пола, 54% из них отправляют 3 и более смайликов, чтобы придать своему сообщению больше эмоциональности. Для сравнения, также делает только 35% мужского пола.

Если честно, то большинство используемых фраз я и правда либо не использую сам, либо и вовсе не знаю. Поэтому наверное уже можно смело говорить, что такой новый язык общения в интернете я понимаю далеко не всегда. Да что уж там, даже смысл того, что же такое POV, пришел ко мне не сразу.

Когда подарил бессрочный Telegram Premium руководству ОАЭ

Если верить прогнозам АКИТ, объемы онлайн-продаж в этом году могут достичь 6,3-6,6 трлн рублей (примерно 16% от уровня розничных продаж). Эти цифры говорят о том, что пользователи все чаще смотрят в сторону онлайн-покупок, а значит вместе с их интересом меняются и потребительские тренды. Виктор Грязнов, руководитель отдела по взаимодействию с ключевыми партнерами в «Яндексе», в своей колонке рассказал про новые тенденции поведения покупателей в e-commerce, а я этот материал прочитал и выписал для себя важные моменты.

Итак, что нужно выделить? Всего 7 есть тенденций, большая часть нам с вами из них уже давно знакома и известна, но они продолжают трансформироваться и развиваться, поэтому не рассказать про них нельзя:

1. Совершают одну покупку в разных местах и на разных устройствах. Сейчас считается обыденностью, когда человек начинает поиск нужного товара на смартфоне, а заканчивает на компьютере, оформляя заказ. При этом есть категории товаров, на сравнение и изучение которых покупатель может тратить до 4 дней (туда входят не только обзоры в интернете и сравнение цен, но и отзывы в соцсетях и на отзовиках).

2. Предпочитают индивидуальные решения по доставке и качественный сервис. Помните, как еще пару лет назад доставка в определенный день считалась нормой? С тех пор e-commerce сильно ушел вперед, расширив возможности не только до доставки день в день, но и постоянно добавляя различные вариации доставки заказа (пвз, курьер и тд). Иными словами, решает теперь опциональность и ее вариативность.

3. Доверяют бренду. Согласно данным Яндекса, в третьем квартале прошлого года, число запросов на товары российских брендов одежды выросли втрое. И тут дальше варианта 2: бренд уже известный и с репутацией, либо бренд только выходит на рынок и пробует себя на маркетплейсах. Второй вариант сейчас кажется дорогим, так как помимо товаров нужно будет развивать и соцсети, но таких игроков с учетом текущих тенденций на рынке будет больше и больше.

4. Изучают отзывы «под микроскопом». По данным опроса на «Яндекс Взгляде», 96% онлайн-покупателей читают или смотрят отзывы перед покупкой товара, а 79% сравнивают их на нескольких площадках и не доверяют только одному источнику. Вспоминаю себя, когда покупал какую-то технику, то обязательно читал отзывы на разных площадках и смотрел минимум 5-6 видео на YouTube от блогеров. Только потом принимал решение о покупке. Еще заметил, что мне важно, когда я изучаю отзывы, видеть, как бренд реагирует на них, отвечает, помогает, советует, сопровождает.

5. Выбирают осознанность. Если верить исследованию Dentsu, то 64% потребителей в мире выбирают бренд, исходя из его позиции по социальным вопросам. Это как раз то, о чем я говорил еще пару лет назад: пользователи все чаще выбирают не просто товар за красивую картинку, они хотят ассоциировать себя с ним, хотят быть его частью, хотят выступать в роли адвоката бренда в будущем. именно поэтому для брендов и компаний так важно поддерживать положительный имидж и следить за репутацией.

6. Отказываются от покупки, изучают шеринг и ресейл. Долгое время не понимал, как это работает, пока не попробовал сам: купил, например, наушники, попользовался, а затем перепродал. Да да, то, чем занимались многие годы пользователи Авито, сейчас получило второе дыхание, а вкупе со снижением покупательских возможностей, сегмент этот будет развиваться в ближайшие годы еще быстрее.

7. И, наконец, готовы к СТМ. Для брендов и площадок это будет составлять значительную часть от собственных продаж, а для пользователя покупать СТМ станет чем-то привычным и нормальным, чему можно и нужно доверять. Помните, как развивался сегмент СТМ в ритейле и фудтехе в последние годы? Вот точно такое же теперь нас ждет и в e-commerce в ближайшие годы.

Coca-Cola выпустила милую анимационную рекламу, посвященную Китайскому Новому году. Продолжая традицию прошлого года выпускать ролик Coca-Cola Chinese New Year Real Magic с мультяшными маскотами года, на этот раз компания создала рекламу, главными персонажами которой стала семья зайцев. Главный посыл кампании кампании, который она хочет подчеркнуть — семейные ценности. Впрочем, как и в большинстве рекламных роликов Coca-Cola)

#Ящук (кто?) Свет другого солнца

В 2020 году популярный блогер Амиран Сардаров уехал покорять Америку. Примечательно, что по возвращению он сформировал исчерпывающие принципы успеха на чужбине. Коротко повторим их:

- Знание английского языка
- Понимание культуры
- Наличие социальных связей

А также два показательных уточнения:

- Популярность в других странах формирует первичное впечатление о тебе, но не влияет на желание работать с тобой
- Америка любит пока есть деньги

После 24 февраля 2022 года началась активная миграция инфлюенсеров за рубеж, безусловно, солнечный Голливуд и мировая известность привлекают большинство, а не успехи товарищей по цеху лишь вселяют уверенность, что именно у тебя может получиться. Я, как человек, работающий на рынке последние 10 лет не могу пройти мимо и не вставить 5 копеек.

Миграция/идентификация

Данная волна примечательно выбором, который делает каждый блогер.
а) Выступить против СВО и таким образом сохранить свою украинскую аудиторию
б) Молчать публично и потерять украинскую аудиторию
в) Поддержать СВО
г) Переобуваться в зависимости от коммерческой выгоды

С последними пунктом практически никто не уезжает, а вот первый ошибочно оцениваются как работа на европейских и американских пользователей, как контентный код смены ориентации на мировую культуру. Только вот работает он на СНГ, а мировая тусовка может поставить лайк. Про Максима Покровского и Илью Прусикина, выбравшего данный путь я подробно написал здесь и здесь.

Когда мы говорим про второй пункт, а именно творческую миграцию без публичной самоидентификации, то большинство инфлюенсеров планируют сохранить тот же уровень жизни в новой стране, монетизировать свои российские активы и строить новую фан базу. Страшно, что мигрировавшие ранее люди из тусовки начинают активно рисовать воздушные замки, пытаясь убедить в целесообразности переориентирования творческого потенциала на новую аудиторию. Их можно понять, во-первых, кто не хочет дружить с селебами, во-вторых, кто не хочет заработать денег.

Здесь кроется страшная угроза. В трендах 2022 года я писал о сближении блогеров и аудитории, о исчезновении статуса звезды, о возвращении роли «girl next door». О концепции «Я чувствую все, что чувствует моя аудитория и мы вместе справимся». Теперь представьте, что отправившийся покорять условную Америку блогер перестает создавать развлекательный контент для России, постоянно публикует материалы из другой страны и выбирает реализовывать себя для условных «американцев». Как на это среагируют пользователи и бренды? Вероятно, они найдут себе новых кумиров

К сожалению большинство творческих людей не склонны мыслить стратегически и не склонны понимать и прогнозировать реакцию аудитории.

В текущий период потерять что-либо гораздо проще, чем обрести. Тем более в качественном и количественном смысле изначальных показателей. Тем более, когда речь идет о людях и их доверии.

#Антон Twitter собирается начать продавать юзернеймы на аукционе вслед за Telegram.

Согласно последнему отчету The New York Times, Twitter намерен начать продавать юзернеймы пользователей. Недавно, Илон Маск заявил о том, что Twitter освободит 1,5 миллиарда юзернеймов, речь идет об аккаунтах которые не проявляют никакой активности в социальной сети. Согласно отчету, инженеры компании готовятся продавать юзернеймы на аукционах.

Почему Маск решил повторить за Telegram и Павлом Дуровым, который не так давно запустил аукцион Fragment и разрешил продажу юзернеймов и виртуальных номеров для Telegram за TON? Twitter испытывает серьезные проблемы с выручкой, о чем я ранее уже писал в канале. План Маска заключается в том, чтобы увеличить прибыль за счет продажи юзернеймов.

И в этом есть смысл, ведь согласно недавнему посту Павла Дурова, продажи через Fragment уже превысили $50 млн. Также, Twitter планирует пересмотреть свои правила на счет политической рекламы, которая с 2019 года была запрещена на платформе, надеясь на увеличение выручки.