Лично мне по фасилитации книга Уилкинсона нравится куда больше книжки Кейнера.

Основная прелесть книги в том, что она даёт структуру, прямую и понятную логику погружения и изучения навыка фасилитации (если знаеть, в какой последовательности читать Кейнера, то тоже можно проникнуться книжкой — точным алгоритмом изучения обладает Володя Каленов).

Например, для подготовки к фасилитационной сессии предлагается понятный механизм. Мой вольный перевод — «ЦРУПП» (в оригинале 5П):

1. Цель
2. Результаты
3. Участники
4. Проблемы
5. Процесс

На встрече с заказчиком необходимо выяснить первые 3-4 элемента, в то время, как 5й пункт — работа фасилитатора.

Для начала у Заказчика выясняем, а какая цель у сессии. То есть получаем ответ на вопрос ‘Зачем?’
Тут можно действовать по-разному, например, с помощью квадрата Декарта
https://4brain.ru/blog/квадрат-декарта/

Далее, необходимо узнать, каких ощутимых (осязаемых) результатов заказавшие хочет получить по итогам сессии. Таким образом, в частности, получаем список артефактов, который можно будет показать, как результат работы группы.
На встречу нужно идти с мыслью: «Какие элементы, которые отсутствовали перед началом мероприятия, должны появиться в руках людей (результат), в их головах (знания) или в сердцах (убеждения)?»

Кто придёт на сессию? Кто эти люди? Они наделены полномочиями принимать решения, которые требуются от сессии? Какие у них цели? Какие компетенции, по каким вопросам к ним можно обращаться и привлекать?

Часто встречи делаются для одной цели, но у группы, например, есть ‘история’, о которой надо бы знать заранее, чтобы снизить количество сюрпризов (а сюрпризы точно будут)! Могут быть и другие проблемы, которые не позволят/помешают аолучить нужный результат.

Зная это все, фасилитатор сможет придумать процесс, который с большой уверенностью в указанных ограничениях, приведёт группу к цели и к созданию артефактов.

Всем рекомендую книгу Майкла Уилкинсона «Секреты Фасилитация»
#Фасилитация

Немного про фасилитацию

В 2019 конференции я услышал термин «фасипуляция» — фасилитация с целью манипуляции

А есть «шляполитация» или фасилитация «пустой головы» — это попытка вытащить из людей идеи, лежащие вне контекста их работы или интересов.

Ощущения поюзанности есть в обоих вариантах — не надо так, пожалуйста.

Зы
Термин «шляполитация» авторства Антона Чижова

#Фасилитация #Термины

Новый термин

На канелу уже давались новые термины неправильной фасилитации и вот подъехал новый!

Весилитация — веселая фасилитация, не приводящая к результатам.

«Фасилитатор был хорошим, конкурсы разные, задания, было весело, мы посмеялись и разошлись» (с)

#Фасилитация #Термины

Правила или лайф-хаки эффективных встреч #фасилитация
0 Пригласить минимальный набор людей, которые смогут достичь цели встречи
1. Готовить материалы ко встрече и рассылаются заранее
2. Планирование встреч слотами 15 или 30 минут
3. Указывать Агенду - решения, которые нужно принять или артефакты, которые нужно создать
4. По итогам встречи составлять минутки - принятые решения и/или план действий с ответственными

Встреча без плана - деньги на ветер

Помните, что большую часть неэффективных встреч на 60 минут можно сократить до 30 минут,
30 минут - в 15 минут,
15 минут - можно обсудить в мессенджере без снижения эффективности достижения результата

Репост из канала разрешения Романа Петрова

#ШколаAgile #ПерваяСтупень #Фасилитация

Всем привет!👋

Мы продолжаем публиковать в открытом доступе материалы Школы Agile.
Сегодня поговорим о воркшопе «Основы фасилитации»👨‍🏫

К моменту участия в этом воркшопе, участник Школы изучил несколько софтовых тем:
- Активное слушание
- Обратная связь
Кроме того, так как обучение у ребят проходит в формате eduScrum, то впереди у них собственная ретроспектива и нужно дать какие-то базовые вещи для ее проведения.

За деталями по вокршопа можно обратиться в документ, внутри которого есть:
🎯 цели этой встречи;
🎁 с какими результатами нужно с нее выйти;
📋 таблицу с таймингом.

В настоящий момент пока еще доступна miro-доска
Если вдруг все пропадет, мы подготовили выгрузку доски в файл-backup и пошарили все в папке

✋ Делитесь этим постом с вашими коллегами, кто так или иначе связан с агентами-изменений, СМ или АК.

🗣 А в комментах напишите, пожалуйста, что мы забыли включить в основы, то есть что нужно добавить, а что нам стоит выкинуть, так как тайминг не резиновый 🤦‍♂️?

🤙 Остаемся на связи
____
Сергей и Антон
Канал 2%

#ШколаAgile #ПерваяСтупень #Фасилитация #SprintReview

Всем привет!👋

Мы продолжаем публиковать в открытом доступе материалы Школы Agile.
Сегодня поговорим о воркшопе «Фасилитация обзора спринта»🧑‍🏫..

Грамотный подход в фасилитации Обзора спринта – залог успеха, что это событие Scrum действительно будет способствовать пониманию текущих результатов работы по итогам спринта, а также поможет сориентироваться всем заинтересованным сторонам, в правильном ли направлении движется команда.

Этот воркшоп даст участникам инструменты планирования и грамотного управления ходом этого события. Мы верим, что после изучения дополнительных материалов, посещения воркшопа и выполнения домашки каждый участник сможет ощутить истинную ценность этого мероприятия, и будет вызывать лишь положительные эмоции и чувство удовлетворения у всех участников процесса 🙂

Детали воркшопа можно найти в документе, в котором есть:
🎯 цели этой встречи;
🎁 с какими результатами нужно с нее выйти;
📋 таблицу с таймингом.

В настоящий момент пока еще доступна miro-доска.
Если вдруг все пропадет, мы подготовили выгрузку доски в файл-backup и пошарили все в папке.

✋ Делитесь этим постом с вашими коллегами, кто так или иначе связан с агентами-изменений, СМ или АК.

🗣 А в комментах напишите, пожалуйста, закрываете ли вы цикл планированием мероприятием по типу Обзора спринта? Есть ли у команды понимание, в чем ценность этого мероприятия? Как оно проходит у вас?

🤙 Остаемся на связи.
Канал 2%.
____
Материалы подготовлены Гладкой Еленой (автор честного канала Scrum Diary о жизне и работе в Scrum команде ) в рамках запроса о помощи community.

Новый термин

«Воинствующее согласие» — ситуация, при которой разногласия в группе нет, но спор продолжается

#Термины #Фасилитация

#ШколаAgile #ПерваяСтупень #Фасилитация #SprintPlanning

Всем привет!👋

Мы продолжаем публиковать в открытом доступе материалы Школы Agile. Сегодня поговорим о воркшопе «Фасилитация планирования» 🗓.

Путь к достижению командой амбициозных целей начинается с планирования. А хорошо запланировать спринт – как взять в руки самый мощный фонарь, чтобы этот путь осветить 🔦.

На этом воркшопе участники не только получают ответ на вопрос «что такое планирование спринта и зачем оно нужно команде», но и рефлексируют на тему текущего уровня планирования своих команд, узнают об оценке и декомпозиции задач и намечают план действий по улучшениям 💡.

Детали воркшопа можно найти в документе, в котором есть:
🎯 цели этой встречи;
🎁 с какими результатами нужно с нее выйти;
📋 таблицу с таймингом.

В настоящий момент пока еще доступна miro-доска. Если вдруг все пропадет, мы подготовили выгрузку доски в файл-backup и пошарили все в папке

✋ Делитесь этим постом с вашими коллегами, кто так или иначе связан с агентами-изменений, СМ или АК.

🗣 А в комментах напишите, пожалуйста, что, на ваш взгляд, является залогом успеха планирования спринта?

🤙 Остаемся на связи
Канал 2%
____
Материалы подготовлены Дарьей Кореньковой в рамках запроса о помощи community.