#Ретроспектива 27.05.2019 2%.

***
Когда-то давно (примерно 6 лет назад), у меня была мечта - я должен был непременно стать бизнесменом, зарабатывать свои деньги и вот это вот все.
Вижу цель - не вижу препятствий. У меня была хорошая компетенция в 2х вещах: в ИТ (крупные заказчики, сложные проекты внедрения) и в #excel (+/- 10 лет опыта на тот момент).
И я, как подобает нормально стартаперу, решил начать с чего-то крутого, и начал я с внедрения #jira для среднего бизнеса. Есть руководитель, у него, значит, подчиненные, и вот он им задачи ставит, а потом контролирует. И вот тут у большинства (как мне казалось) руководитель с контролем-то и не все хорошо. А так как я сам оч увлекался техникой пустого инбокса, #gtd и посматривал в тихаря Максима Дорофеева, то точно знал: «что не записано, то продолбано». И значит, руководителям этим бедным и несчастным, надо просто систему внедрить, чтобы они, квадратно-головые, перестали все в голове хранить, и чтобы система им в этом помогала.
Долго ли коротко ли, но не пошло сие начинание.

***
Не зашло ИТ, пойдем в #excel. Взял пару проектов, сделал, потом еще и еще и хорошо так пошло, что потом вышел на проекты и с ИТ. И заказчики откуда-то нашлись, и деньги платили. И настало время как-то себя назвать. Вспомнил, что у меня шутка с заказчиками была, что они мне деньги платят за то, что я знаю функций экселя не 2%, как они, а 10%. Потом я где-то слышал, что 2% от населения представляют собой предприниматели. Ну 2%, так 2%. Вот я себя и стал называть 2 процентным консалтингом.

***
Прошли эти 6 лет. Сейчас я занимаюсь совсем другими вещами, писать стал с завидной периодичностью. Решил завести себе канал и название пришло само собой.
Так и появился мой канал «2%».

#Ретроспектива 18.06.2019
В последнее время стали прилетать запросы на «расскажите нам про agile за …» (подставить нужное количество, от 15-30 минут, до 1 дня) для менеджеров. Менеджеры как внутренние, так и внешние — клиентов.

Вот и сегодня мы после тренинга для команд в корп.универе, провели 4х часовой вводный курс для менеджеров.

Обязательным пунктом программы является фокусировка коллег на роли владельца продукта (ВП). К чему приводит дисфункция этой роли в организации. Как мне кажется, получилось почелленджить текущий выбор и заронить мысль, что ВП - это прежде всего человек, наделенный полномочиями принимать решения непосредственно, без необходимости длительных ожиданий реального ВП.

И вот в тему статья про ВП на сайте less.works https://less.works/ru/less/framework/product-owner.html

#Ретроспектива 24.07.2019. Дорофеев в гостях и #MVP “Коуч на час”.

1. В нашем мире не все, всегда и везде, а кое-что, иногда и местами (с) Дорофеев М
2. Гарантии успеха нет. Но гарантированно можно облажаться

День начался с Soft Revolution, совместно с корпоративным прокрастинатологом - Максимом Дорофеевым. 4 часа пролетело незаметно. Сначала Максим в свойственной ему манере шутил, потом показывал свои картинки, далее каждый смог поработать над своими проектом, и все закончилось сессией коллективной депрокрастинации.

Далее с коллегами интересно пообсуждали (после вебинара Пименова) необходимость использования (не внедрения, нет :))#Kanban в компании, которая сделала кучу е2е команд, со слабой совместной зависимостью (disclamer: см п. 1 в шапке). Так как kanban на достаточном уровне у нас в коллективе знает 2-3 человека, пока пришли к выводу, что может оно и не надо. Заодно обсудили выступление Клауса Леопольда с его сравнением организации с клавиатурой, где каждая клавиша представляет собой команду и необходимо написать любовную записки (мне честно кажется, что лысый дядька от канбан-сообщества, будучи оч крутым, по непонятной причине ставит знак равенства между true agile-командами и компонентными командами).

День на работе завершился 2 часами коучинга, менторства и фасилитации.
Пару месяцев назад мне в голову пришла мысль, что если есть муж на час, то точно должен быть и agile-коуч на час.
На первую встречу пришло (без должно инфо-поддержки и печенек) всего 2 человека. Мы довольно уютно пообщались, разобрали 3 кейса ребят (скрам-мастеров):
- было немного учительства (сделай так),
- был менторинг (а вот у меня работало),
- коучинг (походили по шкале),
- и немного математики и статистики (что делать с выбросами выборки за доверительный интервал и как можно оценить эффективность проводимого руководителя обучения своих подчиненных).
После этой встречи вышел как выжатый лимон, насколько не легко мне дался MVP (он же МЖП по-русски).
Следующие шаг с коучем на час: продолжать, продвигать, доносить ценность и полезность до целевой аудитории.

Хочу сказать спасибо коллегам за то, что помогли все это сделать.

#Ретроспектива 01.07.2019. Коуч на час

2 недели назад стартовала новая активность под названием «Коуч на час». Все началось с того, что где-то глубой ночью мне в голову пришла шальная мысль: мне оч понравилось общаться с нашими скрам-мастерами из школы СМ, и я хочу делать это с большим количеством людей. Для старта было еще несколько причин, но в целом, я стараюсь делать то, что интересно лично мне: обычно это история либо про само-развитие меня, либо про помощь другим.

Пришел на работу, зашел к нашим девочкам из коммуникаций, и на коленке склепали концепцию, и через неделю запустили.

Встречи еженедельные: каждый понедельник с 15 до 17 у меня «приемные часы», когда я помогаю ребятам через коучинг, свой опыт или прямым обучением в решении их кейсов (проблем, сложностей, вопросом), с которыми они сталкиваются.

Если бы я гнался за метриками тщеславия *, то сказал бы, что у меня посещаемость выросла в 2.5 раза, скромно забыв упомянуть, что в первый раз пришло 2 человека, а во второй — 5 :)

Основная «метрика» — это обратная связь. Мне кажется, что полезность (или нет) может определить в данном случае только клиент (кейс его, решение внедрять или нет — тоже его).

Мне хочется верить, что эта история когда-нибудь разрастется, и на встречи с запросами будет приходить 10-20 и более человек (и не только scrum-мастера), и у нас будут целые группы «дежурных коучей», которые будут помогать ребятам в их запросах, а пока — это бутиковая история, которая с одной стороны меня энергетически опустошает, а с другой — морально наполняет позитивом и благодарностью людям за то, что они разрешили мне разобраться в их рабочей (и не очень) ситуации и с готовностью принимают помощь.

#Коуч_На_Час #ScrumMaster

* немного про метрики тщеславия из очень специфической области #SMM https://medium.com/genesis-media-blog/метрики-тщеславия-на-что-не-стоит-ориентироваться-в-smm-стратегии-издания-66279ba41d1a

#Ретроспектива 11.07.2019.

Я понял, что в целом мне расслабляться не стоит.
Сегодня на ровном месте нагрубил 2м людям...

Применять EQ для меня — это работа —не что-то, что у меня всегда было, но что-то, что мне надо выстраивать. И иногда, когда я забываю об этом, возникают ситуации, когда я краснею, иду извиняться и чувствую себя не оч.

Работа над собой (как бы это ни звучало пафосно) - это необходимый труд.

Зы
Я боюсь, что если я отлавливаю что-то такое, то есть куча моментов, которые я не отлавливаю. И это меня по настоящему пугает.

#Ретроспектива 15.07.2019
Какое-то время назад я сознательно стал вставлять в тренинги “базовый #agile” тему по декомпозиции задач.

В блоке обязательно обсуждается принцип #INVEST (вот старая статья на английском https://xp123.com/articles/invest-in-good-stories-and-smart-tasks, вот на русском https://link.medium.com/pLqmQddumY, но в целом гуглится на раз). Далее, выдаются шаблоны декомпозиции, по которым можно будет порезать в целом любую историю. В завершении участники тренинга решают кейс на декомпозицию (например «Карпаччо из слона» от Алистера Коберна).

Зачем я начал так делать? Потому что мне немного надоело смотреть на плоские burndown графики, которые появляются, когда команда планирует в спринт 1-2 больших историй, а дальше у владельца продукта в голове разыгрываются сценарии, что будет если ребята успеют/не успеют. От больших историй плохо всем (не только РО).

И тут забавный кейс из жизни про то, как можно запороть проект, через докидывание в него новых задач https://t.me/changemarketing/402

Друзья, а вы декомпозициею задачи, чтобы в спринт помещалось 5-10 шт, и чтобы соблюдался INVEST?

#Ретроспектива 22.07.2019

Чуть меньше месяца назад я писал, что получил первых 100 подписчиков и вот уже слещующие + 100.

Что помогло это сделать?

1. Большую часть материалов выкладывал на #fb
2. Обменялся ссылками с парой каналов (Миша, спасибо)
3. Просил людей, которые мне писали, что им интересно, пошарить в соц.сетях посты из канала(кто не писал про интерес, я просил по дружбе;)). Много кто сделал, но отдельное спасибо Стасу.

Как и написано в описании к каналу, я пишу про то, что интересно мне. Оказалось, что сфера интересов находит отклик у людей, что радует.

В комментариях напишите, пожалуйста, как можно за следующий месяц сделать +200/300 новых ребят с нулевым бюджетом?

Готов тестироваться гипотезы роста за вас:;))

#Ретроспектива 07.08.2019. Еще немного про 4С

Чем мне нравится работа, так это тем, что видов запросов, по которым можно помогать ребятам вагон и маленькая тележка. Сейчас работаю с трайбом, который активно занимается внедрением различных инструментов. Частью внедрения является обучение.

Сегодня ко мне подошли 2 прекрасные девушки с запросом “как нам изменить программу обучения, так чтобы от нее было больше толку” (чтобы материал лучше заходил).
У меня есть много чего рассказать по поводу обучения, но времени всего 30 минут. Как можно за 30 минут быстро улучшить программу?

На счастье, у нас есть 4C (уже писал про соответствующую книжку).
Чтобы рассказать подход к составлению тренинговых/учебных программ 4С лучше… использовать 4С, что я и сделал.

1. Connection
- А как учитесь вы?
- (ответ)
- А что из этого вы сейчас используете в ваших программах?
- (мало чего)
- Ок, тогда я вам расскажу про 4С.
2. Concept
Тут как нельзя лучше можно рассказать концепцию 4С. С фокусом внимания, что Connection делают слушатели, Concept - преподаватель, Practice — слушатели, с обратной связью от преподавателя и Conclusion делают именно слушатели (а не “дебриф” упражнения от преподавателя).
3. Practice
Итак, вы узнали про концепцию, и у вас есть задача, с которой вы ко мне обратились. Давайте задумаемся, как именно мы можем применить каждую из 4х “С” в ваших программах? В итоге, накидали пункты под каждый блок.
4. Conclusion
- Что возьмете с собой?
- Что измените в программе и когда?
- Какую обратную связь вы готовы мне дать на этот блок?

Если бы я замерял NPS, то мне кажется (по опыту и ощущениям) были бы хорошие оценки (надо уже начать это делать).