Всем привет.

Как некоторые из вас знают из моего fb, я вернулся в область орг.консультирования по #agile.

Как и ранее, я занимаюсь этим in-house: до этого в #СБЕР, а сейчас в #МВидео.

Как следствие, я начну/продолжу снова публиковать посты от своего имени.

Год обещает быть жарким, как по объёму работы, так и по новым инсайтам.

Полезная конференция

В #СБЕР есть много крутых ребят, которых бы я с радостью видел у нас в МВидео.
И эти ребята вместе с коммуникациями (Вика, привет❤️) делают классный ивент (в котором и мне в прошлый раз удалось поучаствовать)

Я посмотрел программу — глаза, конечно, разбегаются и есть противоречивые цели (2 доклада в одно время), но это правда жизни любой крутой конфы (хуже, когда есть несколько стримов, а идти совсем некуда 🤦‍♂️).
Куда решил сходить сам — ниже план

1️⃣ На основе докладчика (лично знаю ребят - они крутые) 👨‍🎨
♦️Сцена 1
Как изменить mindset в Agile сторону - Обухова
Агенты изменений. Трансформация вместе с организацией - Дьякова
♦️Сцена 2
Культура команды, как катализатор личностного роста участников - Романова + Солоненко
Почему Канбан нельзя подсмотреть у соседа? - Ивченко + Моисеев

2️⃣ На основе темы (людей знаю плохо, но темы важные)📓
♦️Сцена 1
Теория + эмпирика: научный взгляд на Job Burnout и история одного выгорания - Могучая
♦️Сцена 2
Канбан против выгораний - Воротынцев

Кроме того, будут доклады (время пока не видно в расписании)
💎 Юрген Аппело (автор mng3.0, unFix)
💎 Фредерик Этьембль (продуктовый гуру)

Бихевиоризм или влияние обратной связи на скорость выполнения задачи

📝 В wiki наткнулся на статью про «Ящик Скинера».
В статье описывается концепт, который показывает, как можно выработать несвойственное (природе) поведение у животных (Собака Павлова из той же области).

🤷‍♂️ Казалось бы при чем тут условные рефлексы животных и работа с командами?!

👩‍🎓 В 2018году еще в #СБЕР Agile-коучи вели вокрушоп по обратной связи.
В качестве разминки Ася Климова предложила использовать упражнения по влиянию позитивной (улюлюканья, аплодисменты и проч подбадривания) и негативной (свист, крики «бу» и проч) обратной связи на скорость выполнения определенного действия (по ссылке немного про ящик Скинера и упражнение).

🏆 По статистике положительная #ОС всегда побеждала — человек быстрее решал задачу.
Через какое-то время мы решили сделать третий замер и попробовали сбалансированный подход: когда человек был близок к решению задачи, группа его подбадривала, а когда отдалялся — «ругала» — при таком подходе время сократилась еще больше.

☝️ Мне кажется, вопрос «надо ли хвалить» даже нет смысла обсуждать, но вот про «развивающую» ОС и как часто ее давать можно подумать.
Я слышал, что хвалить нужно чаще, чем ругать (вот про детей и подростков), и соотношение должно быть 5-к-1, но как и любое другое мнемоническое правило (например, умножай сроки на число Pi), работает у конкретных людей в их контексте.

‼️ NB Предостережение тем, кто захочет сделать повторить описанное упражнение.

Моральное состояние человека, которого освистывал зал было такое, что некоторые не могли досидеть до конца воркшопа и уходили. С тех пор мы выбирали исключительно морально крепких и по 100 раз объясняли, что все это делается исключительно с целью демонстрации влияния различного рода подкреплений на человека!

Командное или индивидуальное обучение
Написал небольшую заметку, в которой сделал экскурс в историю моего участия в переобучении внутренних сотрудников на позицию agile-коуча или scrum-мастера.

Историю выбора как учить (в командах или индивидуально), можно показать следующими временными интервалами:
🗓 2018г – СБЕР, АКА (академии АК), обучение в фиксированной команде
🗓 2018-2019г – СБЕР, SMS (школа SM), обучение в фиксированной команде
🗓 2020-2021г – СБЕР, SMS Lev1 и Lev 2, обучение индивидуальное, в формируемых под отработку задания группах
🗓 2021-2022г - МВидео, Школа Agilе, обучение в фисированных командах

Почему в итоге команды?
🥇 учиться scrum’у лучше, когда проживаешь его на собственной шкуре;
🥈 обучение в специально подобранной команде дает возможность быстро отправить ребят по циклу Такмана (на стадию "шторминга"), поэтому у них почти сразу есть понимание, что с этим циклом делать на личном примере; 
🥉 сформированная команда является источником необходимого ресурса для завершения всех испытаний, которые есть в Школе Agile

#ШколаAgile #ПерваяСтупень #Scrum
Всем привет!👋

Мы продолжаем публиковать в открытом доступе материалы Школы Agile.
Сегодня поговорим о первом воркшопе про Scrum, в котором разбираются зоны ответственности (или роли, если ссылаться на SG'17) 👨‍🔬👷‍♀️👨‍🏭👩‍🔧

Данный воркшоп делался на базе scrum puzzle от AgileVerse, в которой работают 2 бывших agile-коуча из #СБЕР (Лева и Миша привет). Ребята большие молодцы, что сделали для community puzzle по #Scrum

Зачем мы проводим этот, казалось бы непрактичный воркшоп?
Ребята, завершившие первую ступень, либо участвуют в трансформации, либо могут способствовать трансформации работы своей команды, и им важно знать, что предлагает scrum (условно "революционный метод") и kanban (условно «эволюционный»).
C другой стороны, scrum легко прочитать, но тяжело понять, поэтому делать это нужно в растянутом формате и как можно раньше.

За деталями по вокршопа можно обратиться к документу, внутри которого есть:
🎯 цели этой встречи;
🎁 результаты, с которыми нужно с нее выйти;
📋 таблица с таймингом.

В настоящий момент пока еще доступна доска в miro
Если вдруг все пропадет, мы подготовили выгрузку доски в файл-backup и пошарили все в папке

✋ Делитесь этим постом с вашими коллегами, кто так или иначе связан с агентами-изменений, СМ или АК.

🗣 А в комментах напишите, пожалуйста, что мы забыли включить в основы, то есть что нужно добавить, а что нам стоит выкинуть, так как тайминг не резиновый 🤦‍♂️?

🤙 Остаемся на связи
Канал 2%
____
Материалы подготовлены Натальей Варакиной в рамках запроса о помощи community.