#مینارهروان: تنها #زن افسر عملیاتی #هلی‌کوپتر #پلیس در #کانادا
مینا رهروان تنها زن افسر عملیاتی هلی‌کوپتر پلیس در کانادا است. او در تابستان سال ۲۰۰۹ به منطقه یورک منتقل شد و طی مدت کوتاهی تواناهایی‌ها، مهارت و تجربه خودش را در #مدیریت و #رهبری بروز داد. مینا رهروان علاوه بر #تجربه و #مهارت و #دانش لازم برای عملیات‌های خلبانی به دلیل توانایی‌هایش تاکنون چندین جایزه را نصیب خود کرده است. او به عنوان افسر تاکتیکال پرواز تاکنون جایزه ویژه "Lightening Bolt Award" را کسب کرده و در پروژه بین‌المللی " International Journey of Learning about Leadership " که در امریکا برگزار می‌شود نماینده کانادا بوده است.
از دریاچه سیمکو در شمال تا خیابان استیلز در جنوب و از شرق تا غرب منطقه یورک را کانستبل مینا رهروان مراقبت می‌کند. مینا رهروان تنها افسر پلیس زن در کانادا است که به عنوان افسر تاکتیکال پرواز "Tactical Flight Officer " خدمت می کند.
جمعه ۲۷ نوامبر ۲۰۱۵، چیف اریک جولیف "Chief Eric Jolliffe" رئیس پلیس منطقه یورک به همراه کانستبل مینا رهروان و سارجنت پال چانگ به دفتر سلام تورنتو آمدند تا ما و خوانندگان ما را هر چه بیشتر با مینا رهروان و توانایی‌های او آشنا کنند.
مینا رهروان در سپتامبر ۲۰۰۹ به پلیس منطقه یورک پیوست. او به سرعت توانایی‌ها و مهارت خود را در رهبری و مدیریت نشان داد و به همین خاطر جوایز متعددی از کالج پلیس انتاریو و نیز جایزه ویژه توانایی‌های فیزیکی از سوی پلیس منطقه یورک به او تعلق گرفت. در سال ۲۰۱۴ نیز به خاطر انجام سریع کمک‌های اولیه به یک پیرزن، جایزه ویژه "Lightning Bolt Award" به او اهدا شد.
مینا رهروان در سال ۲۰۰۹ به پلیس منطقه یورک پیوست. طولی نکشید که در سال ۲۰۱۴ به واحد حمایت هوایی پلیس یورک "Air "Support Unit ملحق شد و بلافاصله وظیفه افسر عملیاتی در هلی کوپتر پلیس منطقه یورک را به عهده گرفت. او تنها افسر پلیس زن در سراسر کانادا است که چنین وظیفه‌ای را به عهده دارد.
مینا رهروان که ۳۹ سال دارد، در شیفت‌های ۱۲ ساعته همراه با هلی کوپتر 225-AC در فرودگاه باتون ویل مشغول انجام وظیفه است. هر گاه شخصی گم شود، یا تعقیب اتومبیلی لازم شود، و یا واحدهای پلیس از زمین به ساپورت هوایی احتیاج داشته باشند مینا رهروان در داخل هلی کوپتر به آسمان گسترده منطقه یورک می‌رود و از ارتفاع ۵۰۰ تا ۱۵۰۰ فیتی از ایمنی و سلامت۱.۲ میلیون ساکنان منطقه یورک محافظت کند؛ کاری که به آن عشق می‌ورزد و در آن بسیار ورزیده است.
کافی است چند جمله با کانستبل مینا رهروان صحبت کنید تا دریابید از چه کاراکتر انسان‌دوست و ویژگی‌های منحصر به فرد شخصی، اجتماعی و حرفه‌ای برخوردار است.
سلیس، مهربان، با احترام، و در عین حال دقیق و با صلابت صحبت می‌کند و پیوسته با خوش‌بینی از زیبایی‌های کانادا، زندگی و ارزش‌های کانادایی و کار مورد علاقه‌اش یعنی خدمت در پلیس منطقه یورک صحبت می‌کند.
برگرفته از سلام‌تورنتو
در توانا بیشتر درباره مینا رهروان بخوانید:
https://goo.gl/mDqHtJ
#زنان_توانا #زنان_موفق
@Tavaana_Tavaanatech
👇 👇 👇 👇 👇 👇
مینا رهروان تنها زن افسر عملیاتی هلی‌کوپتر پلیس در کانادا است. او در تابستان سال ۲۰۰۹ به منطقه یورک منتقل شد و طی مدت کوتاهی تواناهایی‌ها، مهارت و تجربه خودش را در #مدیریت و #رهبری بروز داد. مینا رهروان علاوه بر #تجربه و #مهارت و #دانش لازم برای عملیات‌های خلبانی به دلیل توانایی‌هایش تاکنون چندین جایزه را نصیب خود کرده است. او به عنوان افسر تاکتیکال پرواز تاکنون جایزه ویژه "Lightening Bolt Award" را کسب کرده و در پروژه بین‌المللی " International Journey of Learning about Leadership " که در امریکا برگزار می‌شود نماینده کانادا بوده است.
از دریاچه سیمکو در شمال تا خیابان استیلز در جنوب و از شرق تا غرب منطقه یورک را کانستبل مینا رهروان مراقبت می‌کند. مینا رهروان تنها افسر پلیس زن در کانادا است که به عنوان افسر تاکتیکال پرواز "Tactical Flight Officer " خدمت می کند.
جمعه ۲۷ نوامبر ۲۰۱۵، چیف اریک جولیف "Chief Eric Jolliffe" رئیس پلیس منطقه یورک به همراه کانستبل مینا رهروان و سارجنت پال چانگ به دفتر سلام تورنتو آمدند تا ما و خوانندگان ما را هر چه بیشتر با مینا رهروان و توانایی‌های او آشنا کنند.
مینا رهروان در سپتامبر ۲۰۰۹ به پلیس منطقه یورک پیوست. او به سرعت توانایی‌ها و مهارت خود را در رهبری و مدیریت نشان داد و به همین خاطر جوایز متعددی از کالج پلیس انتاریو و نیز جایزه ویژه توانایی‌های فیزیکی از سوی پلیس منطقه یورک به او تعلق گرفت. در سال ۲۰۱۴ نیز به خاطر انجام سریع کمک‌های اولیه به یک پیرزن، جایزه ویژه "Lightning Bolt Award" به او اهدا شد.
مینا رهروان در سال ۲۰۰۹ به پلیس منطقه یورک پیوست. طولی نکشید که در سال ۲۰۱۴ به واحد حمایت هوایی پلیس یورک "Air "Support Unit ملحق شد و بلافاصله وظیفه افسر عملیاتی در هلی کوپتر پلیس منطقه یورک را به عهده گرفت. او تنها افسر پلیس زن در سراسر کانادا است که چنین وظیفه‌ای را به عهده دارد.
مینا رهروان که ۳۹ سال دارد، در شیفت‌های ۱۲ ساعته همراه با هلی کوپتر 225-AC در فرودگاه باتون ویل مشغول انجام وظیفه است. هر گاه شخصی گم شود، یا تعقیب اتومبیلی لازم شود، و یا واحدهای پلیس از زمین به ساپورت هوایی احتیاج داشته باشند مینا رهروان در داخل هلی کوپتر به آسمان گسترده منطقه یورک می‌رود و از ارتفاع ۵۰۰ تا ۱۵۰۰ فیتی از ایمنی و سلامت۱.۲ میلیون ساکنان منطقه یورک محافظت کند؛ کاری که به آن عشق می‌ورزد و در آن بسیار ورزیده است.
کافی است چند جمله با کانستبل مینا رهروان صحبت کنید تا دریابید از چه کاراکتر انسان‌دوست و ویژگی‌های منحصر به فرد شخصی، اجتماعی و حرفه‌ای برخوردار است.
سلیس، مهربان، با احترام، و در عین حال دقیق و با صلابت صحبت می‌کند و پیوسته با خوش‌بینی از زیبایی‌های کانادا، زندگی و ارزش‌های کانادایی و کار مورد علاقه‌اش یعنی خدمت در پلیس منطقه یورک صحبت می‌کند.
برگرفته از سلام‌تورنتو
در توانا بیشتر درباره مینا رهروان بخوانید:
https://goo.gl/mDqHtJ
#زنان_توانا #زنان_موفق
@Tavaana_Tavaanatech
👇 👇 👇 👇 👇 👇
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
در ایران حکومت دینی مانع از گسترش ورزش زنان می‌شود و حتی گاهی بعضی از آخوندهای مشهور ازعبارات توهین‌آمیزی همچون «جفتک پراندن» برای ورزش زنان استفاده می‌کنند.
این در حالی‌ست که که زنان توانایی خود را در حوزه ورزش و مهارت‌های فردی بارها و بارها ثابت کرده‌اند.
این ویدئو ارسالی یکی از همراهان است و به خوبی نشانگر توانایی زنان در توسعه مهارت‌های فردی است.
#حکومت_دینی #ورزش_زنان #مهارت_فردی #جمهوری_اسلامی
@Tavaana_TavaanaTech
این در حالی‌ست که که زنان توانایی خود را در حوزه ورزش و مهارت‌های فردی بارها و بارها ثابت کرده‌اند.
این ویدئو ارسالی یکی از همراهان است و به خوبی نشانگر توانایی زنان در توسعه مهارت‌های فردی است.
#حکومت_دینی #ورزش_زنان #مهارت_فردی #جمهوری_اسلامی
@Tavaana_TavaanaTech
Forwarded from گفتوشنود
گفتار نیک، نیک‌گفتن؛ هفت مهارت کلیدی گفتوشنود
هنگام گفتوشنود ممکن است بارها از خود بپرسیم که بهتر است «چه بگوییم» و «چگونه نگوییم». در جهان به‌هم‌پیوسته و متکثر امروز احتمال زیادی وجود دارد که با افرادی روبرو شویم که با ما و دین، فرهنگ یا سنتی که در آن بزرگ شده‌ایم و به آن عادت داریم متفاوت باشند. اگر شما پیرو مذهبی نباشید، گفتوشنود با افرادی که مذهبی هستند ممکن است گاهی چالش برانگیز باشد؛ به‌ویژه اگر موضوع گفت‌وگو خود دین و مذهب باشد. چالش‌های گفتوشنود همچنین هنگام گفت‌وگو میان افراد از مذاهب یا فرقه‌های متفاوت نیز ممکن است به وجود بیایند. آنچه گفتوشنود را معنادار، عمیق و سازنده می‌کند، این است که طرفین از مهارت لازم برخوردار باشند. هیچ کس متخصص گفتوشنود به دنیا نمی‌آید، اما می‌تواند این مهارت‌ها را بیاموزد و با کمک آن از گفت‌وگو با گروه‌های متنوع مردم لذت ببرد.
برای یادگیری مهارت‌های گفتوشنود باید به تجربیات خودمان و دیگران توجه کنیم. خوشبختانه هستند منابعی که با جمع آوری تجربیات پیشین، توصیه‌هایی برای گفتوشنود موفق ارائه کرده‌اند. راهنمایی‌های ارزشمند این گروه‌ها می‌تواند به ما کمک کند از اشتباهات اجتناب کنیم و در صورت روبروشدن با موقعیت‌های دشوار راه خود را پیدا کنیم. در این‌جا با کمک چند نمونه از این منابع، هفت توصیه و بینش مفید برای گفتوشنود با همه افراد از جمله افرادی از پیش زمینه‌های متفاوت ارائه شده‌اند.
این یادداشت را در وبسایت گفتوشنود بخوانید
https://dialog.tavaana.org/good-speech/
#مهارت_گفتگو #شنیدن #گفتار_نیک #گفتگو_توانا
@Dialogue1402
هنگام گفتوشنود ممکن است بارها از خود بپرسیم که بهتر است «چه بگوییم» و «چگونه نگوییم». در جهان به‌هم‌پیوسته و متکثر امروز احتمال زیادی وجود دارد که با افرادی روبرو شویم که با ما و دین، فرهنگ یا سنتی که در آن بزرگ شده‌ایم و به آن عادت داریم متفاوت باشند. اگر شما پیرو مذهبی نباشید، گفتوشنود با افرادی که مذهبی هستند ممکن است گاهی چالش برانگیز باشد؛ به‌ویژه اگر موضوع گفت‌وگو خود دین و مذهب باشد. چالش‌های گفتوشنود همچنین هنگام گفت‌وگو میان افراد از مذاهب یا فرقه‌های متفاوت نیز ممکن است به وجود بیایند. آنچه گفتوشنود را معنادار، عمیق و سازنده می‌کند، این است که طرفین از مهارت لازم برخوردار باشند. هیچ کس متخصص گفتوشنود به دنیا نمی‌آید، اما می‌تواند این مهارت‌ها را بیاموزد و با کمک آن از گفت‌وگو با گروه‌های متنوع مردم لذت ببرد.
برای یادگیری مهارت‌های گفتوشنود باید به تجربیات خودمان و دیگران توجه کنیم. خوشبختانه هستند منابعی که با جمع آوری تجربیات پیشین، توصیه‌هایی برای گفتوشنود موفق ارائه کرده‌اند. راهنمایی‌های ارزشمند این گروه‌ها می‌تواند به ما کمک کند از اشتباهات اجتناب کنیم و در صورت روبروشدن با موقعیت‌های دشوار راه خود را پیدا کنیم. در این‌جا با کمک چند نمونه از این منابع، هفت توصیه و بینش مفید برای گفتوشنود با همه افراد از جمله افرادی از پیش زمینه‌های متفاوت ارائه شده‌اند.
این یادداشت را در وبسایت گفتوشنود بخوانید
https://dialog.tavaana.org/good-speech/
#مهارت_گفتگو #شنیدن #گفتار_نیک #گفتگو_توانا
@Dialogue1402
❤2
Forwarded from گفتوشنود
مهارت‌های گفتوشنود: بررسی «آیین دوستیابی»
گفتوشنود مهارتی است که باید آن را آموخت، تمرین کرد و رشد داد. مهارت‌های گفتوشنود به‌شدت وابسته به توانایی ارتباط‌گرفتن با مردم از قشرها و زمینه‌های فکری، فرهنگی و دینی متنوع است. این مهارت‌ها به این دلیل مهم هستند که در بسیاری از جنبه‌های فردی و جمعی زندگی تاثیری شدید دارند و به نظر می‌رسد در تصویر بزرگ‌تر بسیاری از خصوصیات سیاسی و فرهنگی جامعه را نیز تعیین می‌کنند.
کتاب آیین دوستیابی (How to win friends and influence people) بیش از هشتاد سال است که منتشر شده اما توصیه‌های آن – که با سبکی ترکیبی از بیان رسمی و شخصی نوشته شده است – هنوز طرفداران بسیاری دارد. شاید به همین دلیل است که این کتاب با فروش ملیون‌ها نسخه یکی از پرفروش‌ترین کتاب های جهان است. این کتاب در ایران نیز ترجمه و منتشر شده است. موضوع اصلی آن نحوه ارتباط‌گرفتن با سایرین در عرصه‌های متفاوت اجتماعی مانند محیط کاری یا روابط شخصی است. آیا از بینش‌های ارائه‌شده در این کتاب می‌توان برای ایجاد و گسترش گفتوشنود میان باورمندان و افراد بدون دین نیز بهره جست؟
به نظر می‌رسد گفتوشنود میان باورمندان و افراد بدون دین مستلزم توان بالا در درک دیگری است. نقطه آغاز بحث دیل کارنگی (Dale Carnegie)، نویسنده کتاب، بیان این نکته است که بسیاری از ما دیدگاهی ناکارآمد به گفتوشنود داریم. از دید کارنگی مشکل این‌جا است که به نظر می‌رسد ما نیاز مبرم خود به بهترشدن در شنیدن و فهمیدن دیگران را درک نمی‌کنیم. به جای آن، به نظر می‌رسد که بسیاری از ما همواره در این تصور هستیم که این سایرین هستند که موظفند منظور ما را به‌درستی درک کنند و به نیازهای ما پاسخ دهند. کارنگی با ذکر مثال‌های متعدد چنین استدلال می‌کند که تقریبا هیچ کس مایل و آماده نیست تا اشکالات اندیشه، گفتار یا کردار خود را به‌راحتی بپذیرد. بسیاری از افراد، معمولا در برابر انتقاد دست به توجیه و توضیح تصمیم‌های خود می‌زنند. به همین دلیل کارنگی پیشنهاد‌هایی دارد برای چگونگی ارتباط‌گرفتن به‌ویژه هنگام بیان انتقاد، بدون ایجاد چالش‌های بزرگ‌تر در روابط اجتماعی.
این یادداشت را در سایت گفتوشنود بخوانید
https://dialog.tavaana.org/friendship-conversation-skills/
#مهارت_گفت_و_شنود #مهارت_دوستیابی #گفتگو_توانا
@Dialogue1402
گفتوشنود مهارتی است که باید آن را آموخت، تمرین کرد و رشد داد. مهارت‌های گفتوشنود به‌شدت وابسته به توانایی ارتباط‌گرفتن با مردم از قشرها و زمینه‌های فکری، فرهنگی و دینی متنوع است. این مهارت‌ها به این دلیل مهم هستند که در بسیاری از جنبه‌های فردی و جمعی زندگی تاثیری شدید دارند و به نظر می‌رسد در تصویر بزرگ‌تر بسیاری از خصوصیات سیاسی و فرهنگی جامعه را نیز تعیین می‌کنند.
کتاب آیین دوستیابی (How to win friends and influence people) بیش از هشتاد سال است که منتشر شده اما توصیه‌های آن – که با سبکی ترکیبی از بیان رسمی و شخصی نوشته شده است – هنوز طرفداران بسیاری دارد. شاید به همین دلیل است که این کتاب با فروش ملیون‌ها نسخه یکی از پرفروش‌ترین کتاب های جهان است. این کتاب در ایران نیز ترجمه و منتشر شده است. موضوع اصلی آن نحوه ارتباط‌گرفتن با سایرین در عرصه‌های متفاوت اجتماعی مانند محیط کاری یا روابط شخصی است. آیا از بینش‌های ارائه‌شده در این کتاب می‌توان برای ایجاد و گسترش گفتوشنود میان باورمندان و افراد بدون دین نیز بهره جست؟
به نظر می‌رسد گفتوشنود میان باورمندان و افراد بدون دین مستلزم توان بالا در درک دیگری است. نقطه آغاز بحث دیل کارنگی (Dale Carnegie)، نویسنده کتاب، بیان این نکته است که بسیاری از ما دیدگاهی ناکارآمد به گفتوشنود داریم. از دید کارنگی مشکل این‌جا است که به نظر می‌رسد ما نیاز مبرم خود به بهترشدن در شنیدن و فهمیدن دیگران را درک نمی‌کنیم. به جای آن، به نظر می‌رسد که بسیاری از ما همواره در این تصور هستیم که این سایرین هستند که موظفند منظور ما را به‌درستی درک کنند و به نیازهای ما پاسخ دهند. کارنگی با ذکر مثال‌های متعدد چنین استدلال می‌کند که تقریبا هیچ کس مایل و آماده نیست تا اشکالات اندیشه، گفتار یا کردار خود را به‌راحتی بپذیرد. بسیاری از افراد، معمولا در برابر انتقاد دست به توجیه و توضیح تصمیم‌های خود می‌زنند. به همین دلیل کارنگی پیشنهاد‌هایی دارد برای چگونگی ارتباط‌گرفتن به‌ویژه هنگام بیان انتقاد، بدون ایجاد چالش‌های بزرگ‌تر در روابط اجتماعی.
این یادداشت را در سایت گفتوشنود بخوانید
https://dialog.tavaana.org/friendship-conversation-skills/
#مهارت_گفت_و_شنود #مهارت_دوستیابی #گفتگو_توانا
@Dialogue1402
❤1
Forwarded from گفتوشنود
مهارت‌های گفتوشنود
بررسی «آیین دوستیابی»
کتابی که بیش از هشتاد سال پیش نوشته شد و میلیون‌ها نسخه فروخت، شاید کلید گفت‌وگوی امروز میان باورمندان و بی‌دینان را در خود دارد. دیل کارنگی در «آیین دوستیابی» ادعا می‌کند مشکل اصلی گفت‌وگو این نیست که دیگران ما را نمی‌فهمند؛ مشکل این است که ما نمی‌دانیم چطور واقعا گوش کنیم.
▪️چرا گفت‌وگوی ما اغلب ناکارآمد است؟
کارنگی معتقد است بسیاری از ما دیدگاهی ناکارآمد به گفتوشنود داریم؛ تصور می‌کنیم این دیگران‌اند که باید منظور ما را درک کنند، نه برعکس. او با مثال‌های متعدد نشان می‌دهد تقریبا هیچ‌کس آماده نیست به‌راحتی اشتباهات خود را بپذیرد و در برابر انتقاد، به توجیه روی می‌آورد؛ به همین دلیل، شیوه بیان انتقاد اهمیت زیادی دارد.
▪️هنر ظریف انتقادکردن
کارنگی توصیه می‌کند تا جای ممکن از انتقاد خودداری کنید؛ چون انتقاد افراد را در موقعیت دفاعی قرار می‌دهد و گفتوشنود را از فعالیتی همکارانه به رقابت تبدیل می‌کند. نقد نهاد خانواده یا مذهب برای بسیاری به‌ویژه آزاردهنده است. هر یک از ما باید مسئولیت احساسات خود را بپذیریم، نه اینکه آن را به گردن گوینده بیندازیم.
▪️اختلاف؛ همراه همیشگی گفتوشنود
گفت‌وگو میان خداناباوران و افراد مذهبی ممکن است به مسابقه‌ای برای ازبین‌بردن اختلاف تبدیل شود؛ اما کارنگی می‌گوید اختلاف نظر هرگز به صفر نمی‌رسد، پس بهتر است بر اشتراک‌ها تمرکز کنیم. او پیشنهاد می‌کند پیش از بیان انتقاد، بدون ریاکاری از نقاط مثبت طرف مقابل تقدیر کنیم تا فضای خصومت از بین برود.
▪️شنیدن یعنی شناختن
کارنگی تاکید دارد به‌جای محکوم‌کردن مستقیم، با پرسیدن سوال‌های روشنگرانه منظور خود را بیان کنیم و طرف مقابل را به گفت‌وگو تشویق کنیم. باید از اشتباه‌های یکدیگر فاجعه نسازیم و ابتدا اشتباه خود را بپذیریم. او هشدار می‌دهد نگذاریم گفتوشنود به دعوا تبدیل شود، چون به قول او: «اگر می‌خواهید عسل به دست بیاورید، به کندو لگد نزنید».
نسخه کامل این یادداشت را در وبسایت گفتوشنود بخوانید
مهارت‌های گفتوشنود: بررسی «آیین دوستیابی»
https://dialog.tavaana.org/friendship-conversation-skills/
#مهارت_شنیدن #مهارت_دوست_یابی #رواداری #گفتگو_توانا
@Dialogue1402
بررسی «آیین دوستیابی»
کتابی که بیش از هشتاد سال پیش نوشته شد و میلیون‌ها نسخه فروخت، شاید کلید گفت‌وگوی امروز میان باورمندان و بی‌دینان را در خود دارد. دیل کارنگی در «آیین دوستیابی» ادعا می‌کند مشکل اصلی گفت‌وگو این نیست که دیگران ما را نمی‌فهمند؛ مشکل این است که ما نمی‌دانیم چطور واقعا گوش کنیم.
▪️چرا گفت‌وگوی ما اغلب ناکارآمد است؟
کارنگی معتقد است بسیاری از ما دیدگاهی ناکارآمد به گفتوشنود داریم؛ تصور می‌کنیم این دیگران‌اند که باید منظور ما را درک کنند، نه برعکس. او با مثال‌های متعدد نشان می‌دهد تقریبا هیچ‌کس آماده نیست به‌راحتی اشتباهات خود را بپذیرد و در برابر انتقاد، به توجیه روی می‌آورد؛ به همین دلیل، شیوه بیان انتقاد اهمیت زیادی دارد.
▪️هنر ظریف انتقادکردن
کارنگی توصیه می‌کند تا جای ممکن از انتقاد خودداری کنید؛ چون انتقاد افراد را در موقعیت دفاعی قرار می‌دهد و گفتوشنود را از فعالیتی همکارانه به رقابت تبدیل می‌کند. نقد نهاد خانواده یا مذهب برای بسیاری به‌ویژه آزاردهنده است. هر یک از ما باید مسئولیت احساسات خود را بپذیریم، نه اینکه آن را به گردن گوینده بیندازیم.
▪️اختلاف؛ همراه همیشگی گفتوشنود
گفت‌وگو میان خداناباوران و افراد مذهبی ممکن است به مسابقه‌ای برای ازبین‌بردن اختلاف تبدیل شود؛ اما کارنگی می‌گوید اختلاف نظر هرگز به صفر نمی‌رسد، پس بهتر است بر اشتراک‌ها تمرکز کنیم. او پیشنهاد می‌کند پیش از بیان انتقاد، بدون ریاکاری از نقاط مثبت طرف مقابل تقدیر کنیم تا فضای خصومت از بین برود.
▪️شنیدن یعنی شناختن
کارنگی تاکید دارد به‌جای محکوم‌کردن مستقیم، با پرسیدن سوال‌های روشنگرانه منظور خود را بیان کنیم و طرف مقابل را به گفت‌وگو تشویق کنیم. باید از اشتباه‌های یکدیگر فاجعه نسازیم و ابتدا اشتباه خود را بپذیریم. او هشدار می‌دهد نگذاریم گفتوشنود به دعوا تبدیل شود، چون به قول او: «اگر می‌خواهید عسل به دست بیاورید، به کندو لگد نزنید».
نسخه کامل این یادداشت را در وبسایت گفتوشنود بخوانید
مهارت‌های گفتوشنود: بررسی «آیین دوستیابی»
https://dialog.tavaana.org/friendship-conversation-skills/
#مهارت_شنیدن #مهارت_دوست_یابی #رواداری #گفتگو_توانا
@Dialogue1402
👍7❤3