Todos los negocios en Cuba están obligados a garantizar a los clientes condiciones para el uso de pasarelas de pago electrónico nacionales.

Las personas naturales o jurídicas podrán realizar desde este lunes trámites, obtener y firmar documentación digital en línea mediante la plataforma ACX Certificados Digitales.

La empresa recordó que los mensajes SMS que genera la aplicación Transfermóvil nunca se envían desde un número privado.

La cubana hizo toda la denuncia a través de su cuenta en Facebook, donde relató lo sucedido.

En noviembre de 2023, el régimen cubano estableció la obligatoriedad de los comercios del país a facilitar a los consumidores los medios necesarios para el pago electrónico.

A partir del 6 de enero, se separarán las capacidades a comercializar por la aplicación y las agencias de reservación.

La plataforma reconoce que entregaría datos privados si lo exige el Estado cubano, lo cual no deja dudas sobre la vigilancia digital disfrazada de soberanía tecnológica.

Aunque en teoría la plataforma podría representar un avance hacia la modernización de los servicios públicos, la experiencia reciente de los cubanos con iniciativas digitales similares no genera muchas esperanzas.

El servicio de pagos electrónicos en Cuba se restableció tras un corte programado para mantenimiento. Usuarios desconfían de la transparencia del proceso en un contexto de incertidumbre tecnológica.